map78 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ map78 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ทำให้ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้
กระบวนการ Know Your Customer (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งท่านและแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ท่านส่งมาจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
เซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูลของ map78 ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้มาตรฐาน มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น และมีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา เราเคารพสิทธิ์ของท่านและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
map78 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
เราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง พร้อมแจ้งให้ท่านทราบเสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย map78 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งาน ("ท่าน") เข้าใจอย่างชัดเจนว่า map78 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง เมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาบนเว็บไซต์ map78.cam
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ map78 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บ การสร้างบัญชี การทำธุรกรรม หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควรอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ map78 ซึ่งทั้งหมดรวมกันเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเรา
map78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเข้าถึง รายละเอียดมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประเภทธนาคาร หมายเลข TrueMoney | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน รูปแบบการเล่น ระยะเวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, browser type, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทอุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า อีเมลโต้ตอบ | เมื่อจำเป็น |
map78 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติ (Biometric) ในระบบของเรา ข้อมูลบัตรประชาชนจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนตามมาตรการ KYC เท่านั้น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตน ทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของ map78 ท่านจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยตรง เราจะใช้ข้อมูลเหล่านั้นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม map78 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ชนิดของเบราว์เซอร์ หน้าเว็บที่ท่านเยี่ยมชม เวลาที่เข้าใช้งาน และเหตุการณ์ต่าง ๆ ในระหว่างเซสชัน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บผ่านคุกกี้และ log files ของระบบ
ในบางกรณี map78 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารหรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม รวมถึงจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตนที่เราได้รับอนุญาต ทั้งนี้ เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรฐานเดียวกันกับข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
map78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังนี้
map78 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
map78 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของ map78 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที บุคคลเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาที่ต้องปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ได้เฉพาะเพื่องานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
map78 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานภาษี หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีภาระผูกพันที่ต้องปฏิบัติตาม
ในกรณีที่ map78 มีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน ทั้งนี้ผู้รับข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เช่นเดิม
ไม่ว่าในกรณีใด map78 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
map78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม map78
map78 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี โปรดติดต่อทีมงาน map78 ทันที
map78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด map78 จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ map78 พร้อมรองรับและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน
ในบางกรณี map78 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะดำเนินการภายใต้กลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่หน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลรับรอง
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่รับข้อมูลของท่านจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับ map78 และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
map78 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติทางธุรกิจ ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม map78 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานแพลตฟอร์มได้ทันที
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ map78 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ภาษา: ไทย และ อังกฤษ
ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองต่อคำร้องขอทุกประเภทด้วยความรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ โดยจะพยายามดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
อ่านนโยบายและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของ map78 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม