ประเด็นสำคัญที่ควรทราบ
สรุปสาระสำคัญของข้อกำหนดและเงื่อนไขในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
ผู้ใช้งานทุกคนต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนใช้งาน
บัญชีผู้ใช้งานหนึ่งต่อหนึ่ง
ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
ข้อมูลถูกต้องและเป็นจริง
ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องตรงตามความเป็นจริงในทุกขั้นตอน รวมถึงการยืนยันตัวตนและข้อมูลบัญชีธนาคาร
ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ
รองรับเฉพาะธนาคารไทยและ TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียนในชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น ไม่รับการโอนจากบุคคลที่สาม
สิทธิ์การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
map78 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เราสนับสนุนให้ผู้ใช้งานเล่นอย่างมีสติและตั้งวงเงินที่เหมาะสม มีเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ใช้งานได้ทุกเวลา
1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง map78 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกท่าน ("ผู้ใช้งาน", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ map78.cam
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ map78 ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการเรียกดูหน้าเว็บ การสร้างบัญชี หรือการทำธุรกรรมใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์ทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ map78 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างท่านกับเรา
map78 ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย ครอบคลุมเกมสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง เสือมังกร รูเล็ตต์ ไฮโล เกมยิงปลา แทงบอล มวยไทย และรูปแบบการเดิมพันอื่น ๆ ที่แพลตฟอร์มจัดให้บริการ
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
ผู้ที่ประสงค์จะใช้งานแพลตฟอร์ม map78 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
ข้อกำหนดด้านอายุ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเดือนปีเกิดในบัตรประชาชน
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีถิ่นพำนักในประเทศไทยหรือมีสิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้รับการห้ามใช้งานจากแพลตฟอร์ม map78 ก่อนหน้านี้
- ไม่ได้ลงทะเบียนยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ผ่านระบบของเรา
- มีบัญชีธนาคารไทยหรือ TrueMoney Wallet ในชื่อของตนเอง
map78 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากมีความสงสัยเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ใช้งาน รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน
3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครสมาชิก
ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในระหว่างการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารใด ๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
3.2 บัญชีเดียวต่อผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (ไม่ว่าจะใช้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่แตกต่างกัน) map78 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินคงเหลือตามดุลยพินิจของเรา
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และต้องแจ้ง map78 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
4 กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การใช้งานเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม map78 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- การเดิมพันทั้งหมดต้องทำผ่านบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วและมียอดเงินเพียงพอ
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) หรือการถ่ายทอดสดจากสตูดิโอที่ได้รับการรับรอง
- เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- map78 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันหากตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดปกติในระบบ
- การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้เปรียบในการเดิมพัน
4.1 ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน
หากผู้ใช้งานมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ต้องแจ้งทีมงาน map78 ภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ โดยมีการบันทึกหน้าจอหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
5 การฝากและถอนเงิน
5.1 ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ
map78 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทุกธุรกรรมอยู่ในสกุลเงินบาทไทย (฿) เท่านั้น
5.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
- บัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ฝากเงินต้องลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น
- ไม่อนุญาตให้รับโอนเงินจากบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นบุคคลในครอบครัวหรือบุคคลอื่น
- map78 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินหากจำเป็น
5.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
- สามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้งานเท่านั้น
- บัญชีที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากเงินครั้งแรก หรือผ่านการยืนยันจาก map78 แล้ว
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ไม่เกิน 30 นาทีในระบบออโต้ อาจนานกว่านี้ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเอกสาร
- map78 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบตามมาตรการ KYC/AML
การพยายามฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม map78 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและดำเนินการตามกฎหมายทันที
6 โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ ที่ map78 จัดให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่จะแจ้งให้ทราบพร้อมกับการประกาศโปรโมชันนั้น ๆ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Rollover) ที่กำหนดไว้ชัดเจน
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นตามเงื่อนไขก่อนเท่านั้น
- สิทธิ์รับโบนัสจะถูกตัดสิทธิ์หากตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
- map78 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ผู้ใช้งานรับโบนัสได้คนละ 1 รายการต่อโปรโมชัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม map78
- การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
- การใช้ซอฟต์แวร์บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงบัญชีผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้ใช้งานอื่น
- การแบ่งปันหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือเป็นอันตราย
การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร ยอดเงินคงเหลือถูกอายัด และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายหากการกระทำดังกล่าวถือเป็นความผิดทางอาญา
8 การระงับและปิดบัญชี
8.1 การระงับบัญชีโดย map78
map78 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในระหว่างการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือพยายามหาช่องโหว่ในระบบ
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
8.3 การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
ผู้ใช้งานที่ต้องการพักหรือหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มชั่วคราวหรือถาวรสามารถใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองได้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม map78 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์ส ินทรัพย์สินทางปัญญาของ map78 หรือผู้ให้อนุญาต (Licensor) ที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก map78 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเด็ดขาด
เครื่องหมายการค้า ชื่อ "map78" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ map78 ห้ามนำไปใช้โดยเด็ดขาดหากไม่ได้รับอนุญาต
10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
map78 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสหรือองค์ประกอบที่เป็นอันตราย
- map78 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายอันเกิดจากการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
- ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งานเอง
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ที่เกิดขึ้นต่อเนื่อง หรือเป็นผลสืบเนื่อง
- ความรับผิดของ map78 ต่อผู้ใช้งานในกรณีใด ๆ จำกัดไว้ไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ผู้ใช้งานยอมรับว่าการสูญเสียเงินอาจเกิดขึ้นได้และ map78 ไม่มีหน้าที่ชดเชยการสูญเสียจากการเดิมพันในทุกกรณี
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
map78 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า ยกเว้นในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจำเป็นเร่งด่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานแพลตฟอร์มได้ทันที
แนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ
12 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม map78 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสันติวิธีก่อนในเบื้องต้น
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีอาจยื่นเรื่องต่อหน่วยงานอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีตามที่กฎหมายกำหนด
สำหรับข้อสงสัยหรือต้องการติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถส่งอีเมลมาที่: [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม
อ่านนโยบายและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของ map78 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนใช้งาน